• Общие правила по оформлению обращения в техническую поддержку:

    1. Воспользуйтесь поиском решения проблемы на форуме и в глобальной сети. Ознакомьтесь с Инструкцией, возможно, это не "бага", а "фича";
    1.1 Если похожие темы на форуме были найдены, не стоит создавать топик повторно. Обновите существующий;
    2. Создайте тему с кратким, но емким названием. В начале названия темы укажите, в каком дополнении возникла проблема (в квадратных скобках);
    2.1 Если не уверены в номере резивии, оставьте пустым. Модератор отредактирует самостоятельно. Например: "[SL 2.0] Проблема с подключением к серверу";
    3. Если Вы входите на сервер впервые и у вас возникают проблемы, укажите это. В этом случае новым игрокам необходимо так же сообщить дату создания аккаунта;
    4. Старым игрокам необходимо указать, когда был осуществлен вход в игру? Можно приблизительную дату;
    5. Необходимо указать ресурс, откуда был скачен клиент, а так же его версию. Если из источников WarCraft Life, уточните: минимальный или полный клиент;
    6. Сообщите название дополнения и его рейты;
    7. Укажите дату возникновения проблемы;
    8. Опишите проблему с которой столкнулись;
    9. Прикрепите скриншот;
    10. Сообщите имена персонажей, участвовавших в обнаружении проблемы;
    11. Если сервер упал, уточните в игровых каналах (например в Discord или Telegram), у всех ли аналогичная проблема? Укажите, что вы не единственный с этой проблемой.

    Повторные топики существующих проблем или неправильно оформленные темы будут удалены модератором.
    Все баг-репорты в этом разделе, не имеющие отношения к технической поддержке, будут удалены. Даже если вы всё хорошо оформили. Для этого есть другой раздел, - Баг-трекер
    Разницу между технической поддержкой и баг-трекером можно узнать из Инструкции.

Важно [SL 2.0] Не пускает в игру | Проблема со входом

Tatyana90

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
6
Реакции
3
Баллы
12
Здравствуйте почему я не могу зайти в игру скачала пароль и логин вожу нет соеденение?

Добавлено:

что с игрой она вообще работает или нет? может ее удалить и на другой серв идти?
 
Последнее редактирование:

ambro

Дремлющий
Сообщения
1
Реакции
1
Баллы
1
добрый вечер не могли хотябы в лс напомнить на какой почте зареган акаунт Ambro Ambro1)
 

ekayar

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
4
Реакции
5
Баллы
20
1676470406880.png
Привет. Запускаю арктиум и показывает это и больше ничего. закрывается и WoW на запускается. Что делать?
 

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 501
Реакции
2 297
Баллы
963
Какой клиент? Дополнение? Винда какая?
 

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 501
Реакции
2 297
Баллы
963
Должно на 11 стартовать. wow.exe может недокачался, в папке retail
 

ekayar

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
4
Реакции
5
Баллы
20
Должно на 11 стартовать. wow.exe может недокачался, в папке retail
несколько раз скачивала. даже несколько патчей отсюда, заменяла в папке. не помогло. может, нужно какое то еще доп. ПО скачать?
 

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 501
Реакции
2 297
Баллы
963
Нет, там уже готовый собранный и настроенный клиент.

Попробуйте снять галочку «только чтение» с папки с игрой. Не думаю, конечно, но вдруг…
 

Firerz

Искатель
Warcraft Life team
Разработчик
Модератор
Сообщения
175
Реакции
199
Баллы
269
Арктиум ввели свои санкции против игроков рф, так что их лаунчеры в оригинальном варианте теперь не работают.

Ниже прилагается патченный вариант с замененными ссылками, ночью делал)
Скачать.
Попробуйте через этот арктиум.
1. Арктиум должен быть в папке с игрой. Не в ретейле.
2. Запускайте от имени администратора.
 

Firerz

Искатель
Warcraft Life team
Разработчик
Модератор
Сообщения
175
Реакции
199
Баллы
269
Вопрос: Почему нельзя запустить игру простым нажатием одной кнопки ?
Поясню свои пляски с бубном: запускающий файл start_x64 находиться в корне папки при распаковке архива, когда тыкаем, то получаем следующее сообщение: Посмотреть вложение 4884

закрываем и игра запускается, но при попытке ввести логин и пароль, выкидывает сообщение об ошибке о неверном реалмлисте или конфиге, описанной на форуме ранее:
Посмотреть вложение 4887
Приходиться сначала тупо вначале открывать папку с игрой, запускать отдельно Proxy , оставлять открытой командное окно с выполнением этой программы прокси соединения, а потом уже запускать start_x64, который лежит вне папки с игрой и только после всего этого безобразия можно зайти в игру под своим логином и паролем ! А вот если скопировать или перенести запускающий файл в саму папку с игрой и запустить его, он тупо открывает папку с местонахождением программы прокси соединения (как бы предлагая запустить Proxy) и на этом ВСЕ !!
Ладно, предлагает - запускаем Proxy и пробуем (по логике вещей) запустить игру через: Посмотреть вложение 4889, который лежит в папке с игрой, игра запускается, но при попытке ввести логин и пароль опять выкинет ошибку, но уже другую:
Посмотреть вложение 4888

Однако, если после открытия Proxy запустить игру через Посмотреть вложение 4890, который (повторюсь) лежит вне папки с игрой,
то игра запуститься и логин с паролем прокатывают как надо и ты входишь в игру, но при этом нужно помнить, что командное окошко с прокси соединением закрывать НЕЛЬЗЯ !!!!

Почему так криво ????
Это писец какой-то !!!!
Никакого желания играть не возникает от такого геморроя при входе в игру !!!
Пришлось потратить больше часа проб и ошибок и чтения форума, чтобы найти такой вот КРИВОЙ альтернативный вариант входа в игру !

При этом все отсылки к конфигу и реалмлисту проверены на верность, все правильно указано и ничего не менялось мной...
Касперский особо не влияет на вход в игру, если включен, то только спрашивает разрешение на запуск новой проги и не мешает, пробовал отключить его совсем, никак не повлияло на варианты запуска игры...

Сделайте что-нибудь с этим безобразием !

Например пропишите в запускающем файле порядок открытия прокси соединения перед запуском основного стартового файла игры или я не знаю что еще тут сделать, я не програмист, Вам виднее...
Так как тема относится к Shadowlands [SL 2.0], то для входа на сервер нужно скачать клиент версии 9.1.5 - 9.2.7 и заходить через арктиум лаунчер.

Хотя проблема возможно, в регистре, нужно сделать www.WarCraft.Life мелкими символами.
 

gukoen

Дремлющий
Сообщения
2
Реакции
0
Баллы
1
Впервые хочу к вам зайти. Увидел оповещение о тех работах. Это связанно с подключением? Там не написано какое либо время...
 

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 501
Реакции
2 297
Баллы
963
Впервые хочу к вам зайти
Welcome

Увидел оповещение о тех работах
Где?

Это связанно с подключением
Сейчас нет тех. работ

Там не написано какое либо время...
Где?

  • Общие правила по оформлению обращения в техническую поддержку:

    1. Воспользуйтесь поиском решения проблемы на форуме и в глобальной сети. Ознакомьтесь с Инструкцией, возможно, это не "бага", а "фича";
    1.1 Если похожие темы на форуме были найдены, не стоит создавать топик повторно. Обновите существующий;
    2. Создайте тему с кратким, но емким названием. В начале названия темы укажите, в каком дополнении возникла проблема (в квадратных скобках);
    2.1 Если не уверены в номере резивии, оставьте пустым. Модератор отредактирует самостоятельно. Например: "[SL 2.0] Проблема с подключением к серверу";
    3. Если Вы входите на сервер впервые и у вас возникают проблемы, укажите это. В этом случае новым игрокам необходимо так же сообщить дату создания аккаунта;
    4. Старым игрокам необходимо указать, когда был осуществлен вход в игру? Можно приблизительную дату;
    5. Необходимо указать ресурс, откуда был скачен клиент, а так же его версию. Если из источников WarCraft Life, уточните: минимальный или полный клиент;
    6. Сообщите название дополнения и его рейты;

    7. Укажите дату возникновения проблемы;
    8. Опишите проблему с которой столкнулись;
    9. Прикрепите скриншот;
    10. Сообщите имена персонажей, участвовавших в обнаружении проблемы;
    11. Если сервер упал, уточните в игровых каналах (например в Discord или Telegram), у всех ли аналогичная проблема? Укажите, что вы не единственный с этой проблемой.

    Повторные топики существующих проблем или неправильно оформленные темы будут удалены модератором.
    Все баг-репорты в этом разделе, не имеющие отношения к технической поддержке, будут удалены. Даже если вы всё хорошо оформили. Для этого есть другой раздел, - Баг-трекер
    Разницу между технической поддержкой и баг-трекером можно узнать из Инструкции.
 

MrMtv2

Дремлющий
Сообщения
1
Реакции
0
Баллы
1
скачаk ShadowLands торрент файлом, а какие дальнейшие действия?
запускаю "Arctium WoW Launcher" - ноль внимания
запускаю Wow (по файлам пошел) - пишет что обновление в батлнете
за ранее благодарю
 

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 501
Реакции
2 297
Баллы
963

jackbox

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
4
Реакции
1
Баллы
18
Приветствую :) такая же почти проблема как и у gggnege, но на "тест" заходит
 

Вложения

  • зображення_2023-05-09_164938587.png
    зображення_2023-05-09_164938587.png
    1,4 MB · Просмотры: 9

jackbox

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
4
Реакции
1
Баллы
18
Приветствую. Проблема с паролем. Он некорректный.
сменил только что на другой, не пускает всеравно, странно...
может дурной вопрос - тогда подскажите какой корректен будет?
 

jackbox

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
4
Реакции
1
Баллы
18
понятно что кажется так, потому что картинка закрывает половину букв,
я б не писал вообще, не будь проблемы, у вас своей работы хватает :)
и как может пароль быть не подходящим) хоть 12345 напиши, должно пустить ведь, раз "тест" рабочий
хрень какая то в общем :D
 
Назад
Сверху Снизу