• Общие правила по оформлению обращения в техническую поддержку:

    1. Воспользуйтесь поиском решения проблемы на форуме и в глобальной сети. Ознакомьтесь с Инструкцией, возможно, это не "бага", а "фича";
    1.1 Если похожие темы на форуме были найдены, не стоит создавать топик повторно. Обновите существующий;
    2. Создайте тему с кратким, но емким названием. В начале названия темы укажите, в каком дополнении возникла проблема (в квадратных скобках);
    2.1 Если не уверены в номере резивии, оставьте пустым. Модератор отредактирует самостоятельно. Например: "[SL 2.0] Проблема с подключением к серверу";
    3. Если Вы входите на сервер впервые и у вас возникают проблемы, укажите это. В этом случае новым игрокам необходимо так же сообщить дату создания аккаунта;
    4. Старым игрокам необходимо указать, когда был осуществлен вход в игру? Можно приблизительную дату;
    5. Необходимо указать ресурс, откуда был скачен клиент, а так же его версию. Если из источников WarCraft Life, уточните: минимальный или полный клиент;
    6. Сообщите название дополнения и его рейты;
    7. Укажите дату возникновения проблемы;
    8. Опишите проблему с которой столкнулись;
    9. Прикрепите скриншот;
    10. Сообщите имена персонажей, участвовавших в обнаружении проблемы;
    11. Если сервер упал, уточните в игровых каналах (например в Discord или Telegram), у всех ли аналогичная проблема? Укажите, что вы не единственный с этой проблемой.

    Повторные топики существующих проблем или неправильно оформленные темы будут удалены модератором.
    Все баг-репорты в этом разделе, не имеющие отношения к технической поддержке, будут удалены. Даже если вы всё хорошо оформили. Для этого есть другой раздел, - Баг-трекер
    Разницу между технической поддержкой и баг-трекером можно узнать из Инструкции.

Важно [SL 2.0] Не пускает в игру | Проблема со входом

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
Все тоже самое пишет ......
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    1,2 MB · Просмотры: 14

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 498
Реакции
2 297
Баллы
963
ПКМ на папке с игрой -> Безопасность -> скриншот
10-01-2021 22-31-18.png
ПКМ на лаунчере -> запуск от имени Администратора -> Скриншот
10-01-2021 22-32-31.png
 
Последнее редактирование:

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
Нечего не изменилось ...
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    2,2 MB · Просмотры: 9

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
Запускаю открывается окно и сразу гаснет
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    1,8 MB · Просмотры: 4

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 498
Реакции
2 297
Баллы
963
Удаленный доступ плз в ЛС.
 

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
....
 

Вложения

  • image.jpg
    image.jpg
    2,7 MB · Просмотры: 7

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 498
Реакции
2 297
Баллы
963
В любом случае спасибо за то что уделили моей проблеме время )
Да незачт, но я реально не знаю, почему он не стартует.
Надо сесть поковыряться руками, разобраться. Посмотреть что там, наглядно.
Я понимаю переживания и риски, но что бы разобраться, мне надо видеть, что там, потестить ?‍♂️
 

e_darovskikh

Сообщения
2
Реакции
-1
Баллы
1
Найс сервер, все качайте. Только поиграть вы не сможете. У вас игра просто не запуститься
 

old_dev

Сообщения
0
Реакции
-37
Баллы
0
e_darovskikh, очень доходчиво объяснил свою проблему. Мы все, всё поняли.
 

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
Ну вот ещё один бедолага .....
И да я все ещё тут в надежде на лучшее )))
 
Последнее редактирование модератором:

Shoot'nik

Бездельник
Warcraft Life team
Администратор
Сообщения
2 498
Реакции
2 297
Баллы
963
Удаленный доступ плз в ЛС.
Я же написал, - "team viewer и я запущу". Автор отказался.
Без удаленного доступа дальше помочь не могу.
Без team viewer сидеть гадать на кофейной гуще можно долго.
У меня нет столько времени. Сколько было, все потратил ☝ Гадайте ?‍♂️
P.s. Ушел. Буду завтра.
 

Little_BiG

Странник
Сообщения
127
Реакции
53
Баллы
93
скачай программку "Ножницы" если нету. с ее помощью можно делать скриншот не только всего рабочего стола но и любую его часть
у меня тож была проблема со входом. похожая. читал тут все. пробовал все . не помогало . а оказалось что "выключить антивирь" и "выйти из него совсем " это разные вещи.....
 
Последнее редактирование модератором:

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
у меня тож была проблема со входом. похожая. читал тут все. пробовал все . не помогало . а оказалось что "выключить антивирь" и "выйти из него совсем " это разные вещи.....
А на Win 10 это сделать реально ?? если он там встроенный в саму систему ?
 
Последнее редактирование модератором:

Little_BiG

Странник
Сообщения
127
Реакции
53
Баллы
93
я думаю если копнуть. мож че и найдешь. я не знаю . у меня 7ка
если мне 10ку поставить , мой комп молча встанет и шагнет в окно
 
Последнее редактирование модератором:

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
я думаю если копнуть. мож че и найдешь. я не знаю . у меня 7ка
на прошлой версий мне помогла снятие галочки свойствах только чтение .... а сейчас снять ее не могу что я только не делал но увы и ах .....
 

Little_BiG

Странник
Сообщения
127
Реакции
53
Баллы
93
на прошлой версий мне помогла снятие галочки свойствах только чтение .... а сейчас снять ее не могу что я только не делал но увы и ах .....
вот вот у меня тож не снимается. вроде снял. нажал применить . все ок. а смотришь еще раз опять галочка висит
 

Goda

Дремлющий
Пользователь
Сообщения
26
Реакции
14
Баллы
35
вот вот у меня тож не снимается. вроде снял. нажал применить . все ок. а смотришь еще раз опять галочка висит
Вот вот таже фигня .....И в Исключение поставил папку с игрой у антивируса ....... иначе половина из файлов уходит в делет с заголовком страшный Троян!!!!
 
Назад
Сверху Снизу